Category: Marketing Sales

Moritz Hämmerlein's Marketing 2.0 (German Edition) PDF

By Moritz Hämmerlein

Die vorliegende Untersuchung besteht aus acht aufeinander aufbauenden Teilen. Nachdem zu Beginn kurz die Probleme der Werbebranche dargestellt werden, wird im zweiten Kapitel der Wandel der Kommunikation durch die Entwicklung des Internets beschrieben. Mit Entstehung und Verbreitung von internet 2.0 Interaktionsapplikationen hat sich das web für immer mehr Menschen zu einem Leitmedium entwickelt, das die Einseitigkeit des Produzenten-Konsumenten-Verhältnisses zunehmend aufbricht. Eine Vielzahl von Marktteilnehmern erhält somit erstmals die Möglichkeit, sich weltweit mit anderen Konsumenten zu vernetzen und reichweitenstark eigene Erfahrungen, Empfehlungen und Warnungen zu Produkten und Leistungen eines Unternehmens auszutauschen. Diese neuen Rahmenbedingungen führen dazu, dass die Mundpropaganda für Konsumenten deutlich an Bedeutung gewinnt und Unternehmen somit einen neuen Blick auf das Konsumentenverhalten entwickeln müssen. Das dritte Kapitel beschreibt daher den natürlichen Prozess der Mundpropaganda sowie ihre unterschiedlichen Formen und Wirkungsweisen. Darauf aufbauend werden im vierten Teil die wissenschaftlichen Grundlagen der Diffusion von Mundpropaganda-Botschaften vorgestellt, um das Phänomen dieser Botschaften zu verstehen und auf dieser Grundlage zu analysieren, ob diese artwork der Kommunikation gezielt beeinflusst werden kann. Da eine gezielte Beeinflussung genaue Kenntnisse über die Gegebenheiten der neuen Märkte im net erfordert, werden im fünften Teil die Grundprinzipien des internet 2.0 sowie die damit einhergehenden neuen Konsumentenbedürfnisse beschrieben. Im sechsten Teil wird speziell auf das Medium blog als Nachrichtendienst bzw. Trendscout des Internets eingegangen. Diese nehmen als Multiplikatoren und Navigatoren der vernetzten Märkte eine entscheidende Rolle im Diffusionsprozess von Mundpropaganda-Botschaften ein. Es wird untersucht, warum und von wem Weblogs genutzt werden und wie sich Botschaften innerhalb des Internets so reichweitenstark und schnell verbreiten können. Auf diesen gesammelten Erkenntnissen aufbauend wird im siebten Kapitel das advertising and marketing 2.0 und deren Mundpropaganda-Marketing-Elemente vorgestellt, welche es Unternehmen ermöglichen, die Kommunikation sozialer Netzwerke positiv zu beeinflussen oder gezielt auszulösen. Des Weiteren werden Chancen und Risiken ihres Einsatzes aufgezeigt und Methoden der Erfolgskontrolle dargestellt. Der abschließende achte Teil resümiert letztlich die Vorteile und Risiken des Mundpropaganda-Marketings, gibt Handlungsempfehlungen und einen Ausblick auf zukünftige Entwicklungen. Methoden der Erfolgskontrolle dargestellt.

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Download e-book for iPad: Kundenzufriedenheit im Sport: Drop-Out und Bindung in by Tanja Gesierich

By Tanja Gesierich

Diplomarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich BWL - advertising, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, word: 1,0, Universität Konstanz, one hundred fifty Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, summary: Kapitel 1 ist eine Hinführung zur Thematik der Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität und weist dabei auf die Probleme hin, mit der die Fitnessbranche zu kämpfen hat. Des Weiteren wird der Aufbau der Arbeit erläutert und die empirische Methode vorgestellt, mit der die Kundenzufriedenheitsmessung durchgeführt werden soll.

Seit 2002 geht die Zahl der Fitnessstudios erstmals seit langer Zeit des Wachstums zurück. Deshalb ist die Kundenzufriedenheit und Bindung der Kunden an das Unternehmen wichtiger denn je. Um einen langfristigen Unternehmenserfolg zu gewährleisten, ist die Orientierung an den Bedürfnissen des Kunden von großer Bedeutung.

Aus der ökonomischen Perspektive rückt aufgrund der Marktsättigung die Kundenbindung gegenüber der Neukundengewinnung in den Vordergrund. Unternehmenskonzepte wie Kostensenkung und Produktdifferenzierung reichen längst nicht mehr aus, um in der Fitnessbranche zu bestehen. Zumal sich das Angebots- und Leistungsspektrum gerade der Fitnessketten und größeren Fitnessstudios immer mehr ähnelt. Hier kann guy sich durch besonderen carrier, Kundennähe und Kundenorientierung Wettbewerbsvorteile sichern und ausbauen. Dadurch kann eine differenzierte Marktposition erreicht und die Ertragsposition gesichert werden.

Ziel dieser Arbeit ist, die gerade geschilderten Chancen und Potenziale am Beispiel der Fitnessbranche zu konkretisieren. Zu Beginn werden die aktuelle state of affairs, sowie die zukünftigen Tendenzen erläutert, um zu zeigen, dass sich hier auch in den kommenden Jahren eine sehr confident Ertragsposition der Branche einstellen wird.

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Social Media Rules of Engagement: Why Your Online Narrative by Nicole Matejic PDF

By Nicole Matejic

Avoid turning into a #PRFail with a high-quality social media strategy

Social Media ideas of Engagement courses you within the improvement of a bullet-proof social media procedure. you could deal with any concern successfully through having a plan sooner than you really want one—and by means of figuring out and influencing your viewers with army precision. This unique, attractive, and informative textual content with case experiences from the coalface will give you the instruments you want to stay away from scandal and media crises, and to benefit tips on how to leverage social media, giant info, and impact on your communications strategies.

Social media has demonstrated itself as a severe a part of any exterior communications strategy—but the very nature of social media ends up in crises that agencies aren't continuously ready to stand. To execute an efficient social media approach, you must construct impression, whereas leveraging the knowledge that helps a designated process. This cutting edge consultant makes a speciality of the right way to create a holistic social media process, and the way to shield your company from social media crisis.

  • Develop a probability administration technique that protects your social media interactions round the clock
  • Avoid universal error by way of analyzing case reports of commercial fake pas—and studying precisely what to not do in a crisis
  • Cultivate effect either within the boardroom and at the info battlefield through defining your tale and figuring out your viewers segments
  • Leverage electronic interactivity beneficial properties to counterpoint the content material within the book

Social Media principles of Engagement is an essential source to steer your social approach towards success.

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Download e-book for iPad: Preismanagement - Auktionen (German Edition) by Matthias Kirschner

By Matthias Kirschner

Studienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - advertising, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, be aware: 1,30, Universität Trier, Veranstaltung: Seminar Preismanagement, 19 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, summary: Auktionen als Sonderform von Marktveranstaltungen gewinnen seit einigen Jahren immer mehr an Bedeutung. Insbesondere im web wachsen Zahl und Umsatz der according to Auktion getätigten Käufe und Verkäufe.

Dabei machen sich sowohl Anbieter als auch Nachfrager die besondere shape der Preisbildung von Auktionen zunutze, die, im Gegensatz zu auf „normalem Weg“ gehandelten Waren, insbesondere die „persönlichen Wertvorstellungen“ der Nachfrager zugrunde liegt.

Diese kann sich sowohl positiv für den Anbieter, beispielsweise bei (nicht zwingend wertvollen) Sammlerstücken, als auch positiv für den Nachfrager, beispielsweise bei kaum gebrauchten oder vielfach angebotenen Gegenständen, auswirken.

Neben diesen Handelsplattformen im Consumer-Bereich haben sich Auktionen in den vergangenen Jahren aber auch als wichtiger Marktplatz für Unternehmen, beispielsweise beim Handel mit gebrauchten Maschinen, etabliert.

Die vorliegende Arbeit behandelt in einem breiten Überblick Grundlagen des Themengebietes. Ausgehend von den historischen Hintergründen werden Begriffsdefinitionen abgeleitet und die besonderen Preisbildungsmechanismen der Auktion behandelt.

Anschließend erfolgt die Darstellung der grundlegenden Auktionstypen und ein Vergleich von traditionellen Präsenzauktionen und den seit einigen Jahren populären Internet-Auktionen.

Abschließend werden verschiedene Nutzergruppen herausgearbeitet und anhand von Beispielen illustriert.

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Oliver Winter's Das Internet als Instrument der Marktforschung (German PDF

By Oliver Winter

Studienarbeit aus dem Jahr 2001 im Fachbereich BWL - advertising, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, notice: 2,3, Technische Universität Ilmenau (Institut für Betriebswirtschaft), Sprache: Deutsch, summary: Noch vor wenigen Jahren battle der Begriff „Internet“ nur einer kleinen, ausgewählten Gruppe von laptop- und Netzwerkspezialisten geläufig. Mittlerweile ist das web in aller Munde und hat sich zu einem großen Wirtschaftsfaktor entwickelt.
Diese Tatsache eröffnet für viele Unternehmen neue Horizonte. Das net kann beispielsweise als Werbeplattform genutzt, oder Produkte und Dienstleistungen können darüber verkauft werden. Um aber marktgerechte Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können, sind Informationen über die tatsächlichen Kundenbedürfnisse und
-wünsche unverzichtbar. Die Marktforschung nimmt hier einen hohen Stellenwert bei der Lösung von Marketingproblemen ein, da sie wichtige Informationen für die Entscheidungsvorbereitung liefert.

Das Ziel dieser Arbeit liegt darin, zu zeigen, welche Möglichkeiten und Chancen das web für die Marktforschung bietet und welche Methoden der Informationsgewin-nung in der Realität bereits eingesetzt werden.

Zunächst werden in Kapitel 2 die grundlegenden Begriffe der Marktforschung erläutert, um ein besseres Verständnis der anschließenden Einsatzmöglichkeiten der Marktforschung im net zu gewährleisten.
In Kapitel three wird die Geschichte und Funktionsweise des net erklärt. Außerdem erfolgt eine Beschreibung der für die Marktforschung im net relevanten Dienste.
Kapitel four stellt die generellen Möglichkeiten der Sekundärforschung im web dar und in Kapitel five folgt eine analoge Betrachtung für die Primärforschung.
Im abschließenden sechsten Kapitel folgt eine Zusammenfassung der Ergebnisse aus den letzten beiden Kapiteln sowie eine Bewertung des net in der Marktforschung. Danach wird ein Ausblick auf die zukünftige Bedeutung des web für die Marktforschung gegeben.

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Mario Humrich's Imagetransfer durch Musiksponsoring (German Edition) PDF

By Mario Humrich

Mit der Durchführung eines Musiksponsorings verbinden Unternehmen in der Regel bestimmte marketing-spezifische Zielsetzungen. Von hohem Stellenwert ist in diesem Kontext der so genannte 'Imagetransfer', bei dem eine Übertragung bestimmter (positiver) Imagebestandteile des Gesponserten auf das photograph des Sponsors intendiert ist. Dabei sollen neben 'sachlichen' Merkmalen und Charaktereigenschaften, wie zum Beispiel 'jugendlich' oder 'dynamisch', ebenfalls 'emotionale' Imagebestandteile auf das snapshot des Sponsors transferiert werden. Mit der systematischen Beeinflussung ihres pictures bzw. der pictures ihrer Marken und Produkte verfolgen Unternehmen das Ziel, am positiven photograph des Gesponserten zu partizipieren und dadurch einen Vorteil gegenüber Wettbewerbern zu erlangen. Von hoher Bedeutung ist hierbei vor allem die 'Aufladung' des Unternehmensimages mit positiven Emotionen. Emotionen haben nach heutigem Kenntnisstand einen enormen Einfluss auf das gesamte Denken und Verhalten von Menschen. Sie bewerten unsere Wahrnehmungen, Gedanken und Erfahrungen nach dem Schema positiv/negativ und bestimmen unsere Bereitschaft, sich Situationen, Objekten, Vorstellungen, Erinnerungen and so on. anzunähern bzw. abzuwenden. Dementsprechend leisten Emotionen ebenfalls einen entscheidenden Beitrag bei den Kaufentscheidungen der Konsumenten. Dass insbesondere Musik in der Lage ist Menschen emotional zu bewegen, ist allgemein bekannt sowie wissenschaftlich bewiesen. Nicht ohne Grund wird Musik gemeinhin auch als die Sprache der Gefühle bezeichnet. Dabei besteht die Annahme, dass durch das Hören von Musik vor allem optimistic Emotionen hervorgerufen werden. Vor diesem Hintergrund geht der Autor der Frage nach, ob und in welcher Weise ein Sponsoring in dem Bereich der Musik das photograph eines Unternehmens positiv beeinflussen kann.

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Chinese Strategic Decision-making on CSR (CSR, by Shuo Wang PDF

By Shuo Wang

This study examine makes an attempt to supply a accomplished CSR literature evaluation, research company social accountability (CSR) concerns from the strategic decision-making (SDM) point of view, and examine the method of managers’ CSR- similar SDM in China. particularly, it makes use of content material research to envision chosen CSR articles from released reviews, so one can assessment the developments in CSR concept improvement in addition to to spot the variables, constructs, and relationships inside CSR conception.

The assessment shows that CSR might be fascinated with organizational thoughts. accordingly, this examine studies the suitable theoretical and empirical literature within the SDM quarter. to begin with, it summarizes the wider context of strategic judgements and issues out components within the exterior atmosphere and organizational features that impact the SDM technique of managers. Secondly, it articulates the impacts of person features at the SDM. Thirdly, it examines the method of SDM utilizing the rational and bounded rationality conception of determination making. eventually, at the foundation of the SDM version, the writer generates a learn version which proposes the hyperlinks among important and influential components from an built-in standpoint.

This ebook additionally presents an in depth description of the way to decide on a formal approach for the CSR-related SDM examine, the method of survey layout, sampling tools, and survey management. particularly, the writer applied a policy-capturing strategy to boost a sequence of situations relating CSR actions and an evidence of this technique is equipped. It experiences examine findings of this learn and offers an intensive and thorough dialogue and compares it with past empirical stories. the realization summarizes the study findings and their theoretical and sensible implications.

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Download e-book for iPad: Branding Is Sex: Get Your Customers Laid and Sell the Hell by Deb Gabor

By Deb Gabor

If you hate earning profits and the sensation of a brilliant, toe curling orgasm—stay far-off from this book.

In Branding is Sex, model dominatrix Deb Gabor explains how right model positioning will get your consumers within the temper.

In simply seven brief and candy chapters, Deb covers those juicy issues and more:

How the main winning manufacturers on this planet get their clients laid
How to by no means fail The Bullshit try out
Who your model may still hop within the sack with (and it’s no longer who you think)

Don’t rot within the model graveyard like Blackberry, Oldsmobile, Circuit urban, Compaq, Blockbuster Video, and Pets.com.

Get your horny again and flow from being “just pals” along with your clients to being long term “friends with benefits.”

Branding is Sex provide you with a concrete starting place and a uncomplicated how-to plan for construction or re-igniting your model while not having a PhD.

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Download e-book for kindle: Kultur- und Kreativwirtschaft in Stadt und Region: Branchen by Friedrich Gnad,Ralf Ebert

By Friedrich Gnad,Ralf Ebert

Dieser Band zur "Kultur- und Kreativwirtschaft in Stadt und sector" wendet sich an Stadtentwickler, Wirtschaftsförderer, Kulturfachleute und alle, die an dem Thema interessiert sind. Er greift prägnant und differenziert die vielfältigen Facetten der Kultur- und Kreativwirtschaft für unterschiedliche Stadttypen und Regionen auf. Dargestellt werden die Strukturmerkmale dieser erst in den letzten drei Jahrzehnten (wieder) entdeckten Querschnittsbranche und ihre gegenwärtigen bzw. zukünftigen Potenziale vor dem Hintergrund der sich auf allen gesellschaftlichen Ebenen verändernden Rahmenbedingungen. Zahlreiche Praxisbeispiele geben Hinweise, used to be die unterschiedlichen Akteursgruppen in den Groß-, Mittel- und Kleinstädten sowie Regionen tun können, um diese Wirtschaftsbranche im Rahmen einer Stadtentwicklungs-, Wirtschafts- und Kulturpolitik zu stärken, welche kommunalen und regionalen Strategien hilfreich sind und welche Instrumente dafür zur Verfügung stehen.

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MEDIA PLANNING NAVIGATION sendenkaigi (Japanese Edition) - download pdf or read online

By ADK Communication Channel Planning Project

デジタル・ソーシャルの時代だからこそ、
広告に携わるすべての人へ。

「最もふさわしい人に」
「最もふさわしい時に」
「最もふさわしい場所で」
「最もふさわしい方法で」
「最も効率的に」
商品やサービスの情報を届けること。

それがメディアプランニングの役割である。

日本のメディア環境を前提に、これまでありそうでなかった
メディアプランニングを包括的にまとめた教科書であり、仕事に役立つ一冊。

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